Bienvenue chez BabyGreenExpert. Si vous êtes ici, c’est sûrement que vous cherchez à vivre une parentalité plus douce, plus consciente et alignée avec vos valeurs — et je suis ravie de vous accompagner sur ce chemin.
Ce site, www.babygreenexpert.com, a été pensé pour vous offrir du contenu, des services et des échanges de qualité. Pour que chacun puisse en profiter dans les meilleures conditions, quelques règles ont été posées. Vous trouverez sur cette page les Conditions générales de Prestations de Services (CGPS) qui encadrent son usage.
Je vous invite à les lire attentivement : elles permettent de poser un cadre bienveillant et respectueux, dans lequel chacun peut évoluer sereinement. Et si quelque chose n’est pas clair ou vous interroge, vous pouvez toujours m’écrire à hello@babygreenexpert.com. Je réponds avec plaisir.
Merci d’être là, de faire partie de cette aventure, et de croire en une parentalité épanouie, humaine et engagée. Je suis honorée de vous accompagner, même un petit bout de chemin.
Je suis Éléonore Menard, éditrice du site BabyGreenExpert, micro-entrepreneure en profession libérale, immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE) sous le numéro SIRET 979 878 402 00010.
L’activité est exercée sous le statut de la micro-entreprise, non soumise à la TVA – article 293 B du CGI.
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, l’adresse de l’entreprise n’est pas communiquée publiquement. Pour toute demande légale, administrative ou commerciale, merci de me contacter directement par e-mail à hello@babygreenexpert.com.
Responsabilité éditoriale : Éléonore Menard. Le contenu publié sur ce site est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Le site est hébergé par OVH SAS, société immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Cette section vise à clarifier les termes et expressions spécifiques utilisés dans les Conditions générales de Prestations de Services (CGPS) afin d’assurer une compréhension claire et d’éliminer toute ambiguïté. L’objectif est de rendre le langage des CGPS transparent, offrant ainsi aux utilisateurs une expérience équitable et bien informée.
Utilisateur : Le terme « Utilisateur » désigne toute personne qui accède, navigue ou utilise mon site web, mes services ou tout autre contenu mis à disposition. Cela englobe les visiteurs, membres enregistrés, abonnés, et toute autre personne interagissant avec mes services de quelque manière que ce soit.
Accompagnement : « L’Accompagnement » désigne l’ensemble des services, conseils et contenus proposés par BabyGreenExpert, que ce soit sur le site internet, lors des échanges directs ou via les réseaux sociaux. Il a pour objectif de soutenir les parents dans leur quotidien avec bébé, à travers un accompagnement personnalisé, bienveillant et centré sur leurs besoins.
Conseils : Chez BabyGreenExpert, un « conseil » est une suggestion ou une information destinée à orienter les parents dans leur rôle, à faciliter la prise de décisions éclairées et à résoudre les difficultés rencontrées. Ces conseils reposent sur mon expérience, mes connaissances et mon expertise, afin d’aider les parents à faire des choix adaptés et à améliorer leur quotidien.
Clients : Les « clients » désignent les parents, futurs parents, ou toute personne en recherche de soutien, d’informations ou de services liés à la parentalité. BabyGreenExpert s’adresse à eux en proposant un accompagnement personnalisé et bienveillant, en lien avec leurs besoins et leur rôle auprès de leur bébé.
En tant que professionnelle de la petite enfance, je mets à disposition sur le site www.babygreenexpert.com des ressources à visée éducative : articles, guides, vidéos et contenus liés à la parentalité. Ces contenus sont conçus pour accompagner les parents dans leur réflexion, mais ne remplacent en aucun cas le suivi médical de votre enfant.
Tous les contenus téléchargeables proposés sur BabyGreenExpert sont protégés par le droit d’auteur. Ils sont strictement réservés à un usage personnel et informatif. Toute reproduction, modification, diffusion, vente ou réutilisation non autorisée est interdite.
Ces ressources ont pour vocation de soutenir la parentalité, dans le respect des droits de propriété intellectuelle de BabyGreenExpert et des tiers. Leur usage doit rester conforme aux lois en vigueur et aux présentes Conditions générales de Prestations de Services.
Pour toute question ou besoin de précisions après consultation de ces contenus, vous pouvez m’écrire à hello@babygreenexpert.com. Je suis à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
BabyGreenExpert propose des prestations d’accompagnement destinées aux parents de nouveau-nés, afin de les soutenir avec écoute, clarté et respect de leur situation familiale.
BabyGreenNight est un accompagnement de nuit à domicile destiné aux nourrissons durant leurs premiers mois de vie. Il comprend une présence continue auprès du bébé pendant la plage horaire convenue, dans le respect des habitudes et consignes transmises par les parents.
Chez BabyGreenExpert, la clarté des rôles et responsabilités est essentielle pour garantir un accompagnement serein et adapté. L’échange, la confiance et la transmission d’informations exactes sont les fondements de la prestation.
Le parent s’engage à communiquer avant et pendant la prestation toute information utile concernant son bébé, notamment son âge, son terme de naissance, son état de santé, son alimentation, son sommeil, ses habitudes et les éventuelles complications connues.
BabyGreenExpert ne peut être tenue responsable des conséquences liées à une information incomplète ou inexacte, à l’absence de consultation d’un professionnel de santé lorsque celle-ci est nécessaire, ou à l’utilisation des conseils en dehors du contexte expliqué pendant la prestation.
En cas d’altération de l’état général du bébé, de difficulté respiratoire, de fièvre, de refus de s’alimenter, de somnolence inhabituelle ou de toute inquiétude urgente, les parents doivent contacter sans délai les services d’urgence ou un professionnel de santé.
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site ou sur la plateforme de réservation au moment de la commande. Ils sont indiqués en euros.
BabyGreenNight – Accompagnement de nuit à domicile
Le tarif et la plage horaire de la prestation sont précisés sur la page de présentation de l’offre et, le cas échéant, dans le devis transmis au parent. Toute durée supplémentaire demandée et acceptée peut faire l’objet d’une facturation complémentaire selon les conditions convenues.
Les règlements sont réalisés par les moyens proposés sur la plateforme de réservation ou par tout autre moyen expressément convenu. Une facture peut être transmise sur demande.
Pour toute question relative à la facturation ou au paiement, le parent peut écrire à hello@babygreenexpert.com.
Les demandes de prestation sont soumises aux disponibilités de BabyGreenExpert. Les modalités de réservation, d’annulation, de paiement et les horaires applicables sont indiqués sur la page de l’offre et, le cas échéant, dans le devis accepté par le parent.
Pour tout contrat conclu à distance, le parent consommateur dispose en principe d’un délai légal de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, en adressant une déclaration dénuée d’ambiguïté à hello@babygreenexpert.com.
Lorsque le parent demande expressément que la prestation commence avant la fin de ce délai, son exécution peut débuter avant l’expiration des 14 jours. Si la prestation est entièrement exécutée avant la fin du délai, le droit de rétractation ne peut être perdu qu’après accord préalable exprès du parent et reconnaissance expresse de cette perte, conformément aux dispositions légales applicables.
Pour garantir un espace bienveillant et constructif au sein de la communauté BabyGreenExpert, chaque utilisateur est invité à faire preuve de respect, de courtoisie et d’ouverture d’esprit lors des échanges. Les commentaires offensants, les attaques personnelles, les propos déplacés ou les messages hors sujet ne seront pas tolérés, que ce soit dans les discussions, les messages privés ou les espaces de partage.
Il est également attendu que les informations partagées soient justes, respectueuses de la vie privée d’autrui, et issues de sources fiables. L’usage d’un langage approprié et l’absence d’images ou contenus inadaptés sont essentiels au bon fonctionnement de cet espace. Toute conduite contraire à ces règles pourra entraîner des mesures telles que la suppression d’un commentaire, l’exclusion temporaire ou définitive de la communauté, voire des poursuites en cas de manquement grave.
Cet espace a pour vocation de favoriser le partage, l’écoute et l’entraide dans un climat de confiance et de respect mutuel. Merci à chacun de contribuer à cette dynamique positive.
Les présentes Conditions générales de Prestations de Services (CGPS) peuvent être modifiées à tout moment pour s’adapter aux évolutions des services ou aux besoins des familles accompagnées. Toute mise à jour sera publiée sur le site web, et les utilisateurs seront informés par e-mail lorsque cela est nécessaire.
L’ensemble du contenu présent sur ce site – textes, images, vidéos, logos, articles, guides, supports téléchargeables, et tout autre élément – est protégé par le Code de la Propriété Intellectuelle. Ces contenus sont la propriété exclusive de BabyGreenExpert, ou utilisés avec l’autorisation de leurs auteurs respectifs.
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Merci pour votre confiance. L’acceptation des CGPS permet de créer un environnement sain, respectueux et stimulant pour l’ensemble de la communauté. Votre implication favorise une parentalité épanouissante, avec un accompagnement de qualité.
Dernière mise à jour : 13/08/2026
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